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Il modulo di richiesta demo raccoglie nome, azienda, email, telefono, numero indicativo di punti vendita, eventuale presenza di deposito fiscale/ADM e messaggio libero.
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I dati sono utilizzati per rispondere alla richiesta di contatto, organizzare una demo, fornire informazioni sul servizio richiesto e mantenere traccia della comunicazione commerciale avviata dall’utente.
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La base giuridica principale è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e, ove applicabile, il legittimo interesse a gestire correttamente le richieste ricevute.
Conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta, salvo obblighi di legge o ulteriori basi giuridiche da indicare nella versione definitiva.
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L’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità nei casi previsti dalla normativa applicabile. Può inoltre proporre reclamo all’autorità competente.
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Cricom srl
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1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Cricom srl
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Email: privacy@cricom.it
2. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI
Cricom srl raccoglie e tratta i seguenti dati personali:
Dati identificativi: Nome e cognome
Dati di contatto: Indirizzo email
Dati di fatturazione (per clienti ): Ragione sociale, Partita IVA, indirizzo aziendale, cellulare, informazioni spedizione e fatturazione Cricom srl non raccoglie dati sensibili (es. dati sanitari, biometrici, ecc.).
3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Finalità Base Giuridica
Gestione del programma fedeltà e delle tessere clienti Consenso (Art. 6.1.a GDPR)
Invio di comunicazioni relative agli acquisti e ai prodotti disponibili Interesse legittimo (Art. 6.1.f GDPR)
Fatturazione e gestione clienti Obbligo contrattuale (Art. 6.1.b GDPR)
Adempimento obblighi fiscali e contabili Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)
4. MODALITÀ DI RACCOLTA DEI DATI
I dati vengono raccolti direttamente presso il cliente nei seguenti modi:
Tramite ordini e registrazioni effettuate online
5. CONSERVAZIONE DEI DATI I dati personali verranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti: Tipologia di Dati Periodo di Conservazione Dati di fatturazione 10 anni (obblighi fiscali) Dati di acquisto 5 anni per finalità statistiche e di miglioramento dei servizi 6. DESTINATARI DEI DATI I dati personali potranno essere comunicati a: Fornitori di servizi tecnologici (es. gestione APP IKYBER e database) Commercialisti e consulenti fiscali per obblighi di fatturazione Piattaforme di gestione dati (Utopia per GDPR, FattureInCloud per la gestione clienti rivenditori) Autorità pubbliche in caso di obblighi di legge Cricom srl non vende né cede a terzi i dati personali per scopi commerciali. 7. DIRITTI DELL’INTERESSATO Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, il cliente ha il diritto di: Accedere ai propri dati personali Chiederne la rettifica o la cancellazione Opporsi al trattamento per finalità di marketing Richiedere la portabilità dei dati Presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali Per esercitare i diritti, inviare una richiesta a: Email: privacy@cricom.it 8. SICUREZZA DEI DATI Cricom srl adotta misure di sicurezza per proteggere i dati personali, tra cui: Accesso limitato ai dati Protezione con firewall e antivirus Backup regolari dei dati Ultimo aggiornamento: 16/06/2025 Per ulteriori informazioni, contattare l’azienda all’email: privacy@cricom.it